EZ Way 易利委App安裝與使用說明
EZ Way 易利委App安裝說明
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1 下載與安裝 EZ Way易利委APP
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2 依照App 指示完成會員註冊與實名認證
為順利註冊會員與完成實名認證,建議在開始註冊前請您備妥以下資料 :
台灣公民(持台灣身分證者)- 身分證正本 與 健保卡
- 本人使用之手機號碼
持居留證且居住台灣的外籍人士- 居留證正本
- 本人使用之手機號碼
無持有居留證之外籍人士- 護照
- 本人使用之手機號碼
*完成安裝後,請務必開啟App 推播通知,開啟方式可參考本頁的開啟EZ Way 易利委 App 通知說明
*若對於註冊與操作上有任何問題,建議您可參考 台灣官方EZ Way 易利委App使用說明
使用EZ Way 易利委App完成委任申報
當包裹抵達海關並將進行報關手續時,日本大研生醫或報關行會使用Email、手機簡訊或電話通知您(收件人),請您在收到有「分提單號」的通知後使用EZ Way 易利委App完成報關申報。
提醒您: 請在訂購後一週內留意通知,並於收到【首次通知後的7個工作天內】完成委任申報。
*包裹收件人作為進口人,通知訊息將會寄至該筆訂單中登錄的「收件人手機」與「收件人Email」
若您無法使用EZ Way 易利委App進行委任申報情況,請您列印紙本委任書,附上身分證正反面影本,在文件指定欄位中完成親筆簽名後,將整份紙本寄至指定報關行地址。
若有相關疑問,請洽詢報關行:
09:00-19:00 週一至週五 12:00-13:00為午休時間
此外,若台灣海關要求收件人(進口人)需提供正本文件,即便您已透過EZ Way易利委App提交紙本委任書,報關行仍將與收件人(進口人)進行聯繫,請您提供正本委任書與相關文件,敬請您配合海關與報關行完成包裹清關手續。
- 如何辦理:完成 EZ WAY App 流程後,請留意宇迅國際(電話:02-7755-7177)的說明電話或簡訊,專人將引導您連同紙本委任書一併提交。
提交紙本委任書
開啟EZ Way 易利委 App 通知
常見問題
提交的紙本委任書資料會交予報關行與台灣海關進口清關申報。日本大研生醫不會蒐集與保存您的委任書、身分證件資料與圖檔與簽名檔。完成清關後,日本大研將會安全配送您的商品。
若台灣海關判定紙本委任書填寫的資訊錯誤,或上傳的身分證件或簽名檔過小或不清楚,紙本委任書可能遭到退回。若遭到退回,收件人(進口人)可在EZ Way 易利委App修改紙本委任書並重新提交。 請注意,重新提交紙本委任書可能導致進口申報延遲,進而造成整個配送流程延遲,建議您在送出紙本委任書之前請務必進行確認內容完整與正確性。
若對於包裹報關手續有任何問題,請聯絡報關行
09:00-19:00 週一至週五 12:00-13:00為午休時間